Política de Privacidad | viajedeloco.com
1. Responsable del Tratamiento expand_more

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Viajedeloco

Correo electrónico: oshaner@viajedeloco.com

País de registro: Reino Unido

Este tratamiento se realiza conforme al UK GDPR y al Data Protection Act 2018.

2. Qué datos recopilo expand_more

Al contratar una lectura de tarot o sesión de péndulo, puedo recopilar:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Información necesaria para prestar el servicio (pregunta o contexto proporcionado voluntariamente por el cliente)
  • Información técnica básica (IP, navegador, dispositivo) mediante cookies si han sido aceptadas

No recopilo deliberadamente datos sensibles ni categorías especiales de datos. No se permite el uso del servicio a menores de 18 años.

3. Finalidad del tratamiento expand_more

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar reservas y pagos
  • Prestar el servicio contratado
  • Comunicaciones relacionadas con la sesión
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

No utilizo los datos para campañas de marketing automatizadas ni newsletters (actualmente).

4. Base legal del tratamiento expand_more

La base legal para el tratamiento es:

  • Ejecución de un contrato (cuando contratas una sesión)
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Consentimiento (en el caso de cookies no esenciales)
5. Procesadores de pago y terceros expand_more

Los pagos se gestionan a través de:

  • Stripe
  • Tidycal

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y pueden procesar datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Viajedeloco no almacena directamente datos bancarios o tarjetas de crédito. Algunos proveedores pueden procesar datos fuera del Reino Unido. En estos casos, se aplican mecanismos legales adecuados conforme al UK GDPR.

6. Conservación de los datos expand_more

Los datos se conservan:

  • Durante el tiempo necesario para prestar el servicio
  • Durante el período legal requerido para obligaciones fiscales o contables
  • Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible
7. Derechos del usuario expand_more

Como usuario tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitar u oponerte al tratamiento
  • Retirar tu consentimiento cuando aplique
  • Presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO)

Para ejercer tus derechos, escribe a: oshaner@viajedeloco.com

8. Seguridad de la información expand_more

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política expand_more

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.